CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
OBJET DES CGV
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre l’association Créa’Pixel, organisatrice du festival PixelForge, et toute personne ou entité procédant à l’achat de billets ou de produits sur le site www.pixelforge.fr.
PRODUITS ET SERVICES
PixelForge propose des billets d’entrée au festival sous la forme de différentes formules. Les caractéristiques des produits sont détaillées sur le site. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
PRIX ET PAIEMENT
Les prix sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les paiements s’effectuent via une plateforme sécurisée (WooCommerce). Le client peut choisir le paiement en plusieurs fois sans frais, sous réserve d’acceptation. Aucune réduction pour paiement anticipé n’est accordée. En cas de retard ou d’incident de paiement, PixelForge se réserve le droit de suspendre les services ou de réclamer des frais de retard.
COMMANDE ET VALIDATION
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Après la validation de la commande, un email de confirmation sera envoyé au client. Les billets électroniques seront délivrés après confirmation du paiement.
DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour annuler son achat, sauf en cas de billets pour des événements datés qui ne sont pas éligibles à ce droit. Les retours de produits dérivés sont acceptés à condition que ceux-ci soient non utilisés et dans leur emballage d’origine.
LIVRAISON DES PRODUITS
Les produits dérivés sont livrés à l’adresse fournie lors de la commande. PixelForge n’est pas responsable des erreurs de livraison dues à une adresse incorrecte fournie par le client.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les contenus (textes, images, vidéos, etc.) publiés sur le site sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite de Créa’Pixel.
DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente à Strasbourg.